修理のお申し込み
AmiVoice Ex7でご使用いただいているマイクの修理をお申し込みいただく場合、マイクの種類によって手順が異なります
SMP3700の修理について
SMP3700の修理は、まずマイク修理を申込みいただき弊社で修理の見積りを作成します。
見積りご確認後、マイク修理をご発注いただいてからの修理となります。
見積り作成には故障マイク本体と付属ケーブルが必要となりますので、弊社までご送付をお願いいたします。
※ 故障マイク本体に加え、付属ケーブル1本も併せて必要となります。ご留意ください。
| 保証期間 | 弊社出荷日より1年間 |
|---|---|
| 故障品の対応 | 保証期間内の場合は無償修理 保証期間外の場合は有償修理
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| 修理受付 | AmiVoice Ex7マイク修理フォームまたはAmiVoice Ex7ユーザーサポートよりお申し込みください。 マイク修理お申込みフォーム |
※SpeechMikeIII(LFH3200)については修理が終了しております
https://medical.amivoice.com/newsrelease/3805
AmiVoice Front SP02の修理について
| 保証期間 | 弊社出荷日より1年間 |
|---|---|
| 故障品の対応 | 保証期間内の場合は無償修理 保証期間外の場合は新規買い換え |
| 修理受付 | AmiVoice Ex7マイク修理フォームまたはAmiVoice Ex7ユーザーサポートよりお申し込みください。 マイク修理お申込みフォーム |
SMP4000の修理について
SMP4000の修理は、まずマイク修理を申込みいただき弊社で修理の見積りを作成します。
見積りご確認後、マイク修理をご発注いただいてからの修理となります。
見積り作成には故障マイク本体と付属品が必要となりますので、弊社までご送付をお願いいたします。
※付属品：ドッキングステーション・ケーブル2本(ACアダプター・USBケーブル)
| 保証期間 | 弊社出荷日より1年間 |
|---|---|
| 故障品の対応 | 保証期間内の場合は無償修理 保証期間外の場合は有償修理
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| 修理受付 | AmiVoice Ex7マイク修理フォームまたはAmiVoice Ex7ユーザーサポートよりお申し込みください。 マイク修理お申込みフォーム ※「不具合マイクの型番(必須)」は、「〇それ以外」をご選択ください。 |