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お問い合わせ専用フリーダイヤル： 0120-77-0305
受付時間：24時間365日
※お問い合わせの内容によっては、回答にお時間を頂戴する場合もございます
※受付の為に、下記項目を確認させていただきます.
事前にご確認の上、お問い合わせいただけると、スムーズにご案内することができます。
・お名前
・施設名または会社名
・施設IDまたはユーザID
・ご連絡先電話番号
・CLxのバージョン
・OS (Windows11/10 など)
※電話が混みあい、ご迷惑をおかけする場合がございます。ご了承ください。
※お電話のおかけ間違いにご注意ください。
＜ メール ＞
お問い合わせ専用メールアドレス： ami-medsupport-ml@advanced-media.co.jp
受付時間： 24時間365日
※お問い合わせの際は、メール本文に下記の情報をご記入していただけますよう、ご協力をお願いいたします。
ご記入はお分かりになる範囲で結構です。できるだけ詳細にご記入いただけますと、
よりスムーズ回答をご案内することが可能です。
①お名前 ：
②ご連絡先のお電話番号 ：
※お問い合わせの内容によっては、お電話にてご連絡させて頂くこともございます。
③ユーザーID ：
④お使いのパソコンのオペレーションシステム（OS） ：
（例）Windows 11/10、Windows Server 2016 など
⑤お使いのAmiVoice CLx のバージョン ：
※バージョン確認方法は、操作マニュアル P30 をご確認ください。
⑥お問合せ内容 ：
（例）マイクに向かって発話しても、転送前ウィンドウに文字が表示されない。
辞書の更新手続きを忘れてしまった。 など
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